Daha önce Doğumevi ile ilgili bir yazı yazmış ve vatandaşın sorunlarını, “sessiz” taleplerini dile getirmiştik. Geçen gün Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi İbrahim Özcan ile telefonda görüştük. Hemen belirteyim; sayın İbrahim Özcan bahsettiğimiz sorunları yerinde görmek üzere Doğumevi’ne gitmiş ve gerekli incelemeleri bizzat yapmış. Yani oradaki görevlileri arayıp da “Bana bilgi verin” demeden, almış ceketini, vatandaşa daha iyi nasıl hizmet veririm düsturuyla yerinde incelemelerde bulunmuş.
Sayın Özcan’a bahsettiğimiz sorunlar şunlardı:
1) Doğumevi’ndeki tahlil cihazının bozulması
2) Hastane içindeki yemek kokuları
3) Acil servis girişindeki tuvaletin dış kapısının olmayışı (İç kapılar elbette var)
4) İdrar tahlili için verilen plastik şişelerin yanında peçete verilmeden hastanın -afedersiniz- idrarını alenen elinde taşıması
5) Odalardaki LCD Tv’lerin kaldırılmış olması
Sayın İbrahim Özcan tüm bu sorularımızın cevabını bizzat yerinde inceleyerek titizlikle verdi. Tahlil Cihazı Doğumevi’nde 1 adet olsa da bozulduğu takdirde diğer hastanelerin cihazı kullanılıyor. Cihazlar yılda birkaç kez bozulabiliyor ve yüklenici firma bunu 24 saat içinde tamir ettiriyor. Burada kontrol edilmesi gereken cihazın yılda birkaç kere bile olsa bozulduğu zaman, tahlillerin çok hızlı bir şekilde diğer hastahanede yaptırılıp getirilmesi. Bunu yapan görevliler özellikle kontrol edilmeli.
Hastane içindeki yemek kokuları için aspiratör sistemi güçlendirilecek. Aslında en güzeli dışarıda ek bir oda yaparak yemeklerin hastane dışında tasnif edilmesi! Bu şimdilik imkanlar açısından mümkün gözükmüyor. Umarım aspiratör işi çözer de hastalar ve hastane personeli bu durumdan kurtulur! Acil servis tuvaletleri ihaleye verilerek yenileme çalışması yapılacak. İdrar tahlili için hastaya peçete verilecek. Odalarda LCD Tv’lerin ise yerleri değiştirilmiş. Her odaya bir televizyon olsun istiyoruz, hastalar dünyadan kopmasın, bunun için hayırsever şehrimizin insanları devreye girerse ve Sayın Özcan’a başvurursa vatandaşın memnuniyeti kazanılacaktır. Her şeyi devletten beklemeyelim diye yıllarca söyledik ya!
ŞİMDİ GELELİM ESAS MESELEYE: Esas mesele Doğumevi Hastahanesi’nin çok eski oluşu. Kayseri’nin nüfusu 250 bin iken de aynı hastahane vardı, şimdi nüfus 1 milyonu çoktan aştı ama hala aynı hastahane var. Burada vatandaşın sorunlarıyla ilgilenen başhekime ne diyelim ki!? Eline kazma kürek alıp yeni bir hastahane yapacak hali yok! Ancak birkaç sene içerisinde yeni kurulacak Şehir Hastanesi’nde yepyeni bir doğumevi hastahanesi tüm sorunları kökten çözecektir.
Velhasılı sayın İbrahim Özcan, devletin kendisine verdiği yetkileri vatandaşın lehine çözmeye çalışıyor. En önemli ifadesi ise “Hastalarla ilgili mağduriyet varsa her zaman çözüm için görüşelim” demesiydi.
Bu arada Doğumevi’nin temizliğini daha önceki yazımızda da dile getirmiştik. Doğumevi binamız eski olsa da, bu sebeple ortalığı yemek kokusu sarsa da Doğumevi içerisindeki temizlikte sıkıntı yok. Bunun yanında “anne oteli” uygulaması vatandaşı lehine müthiş bir proje! Doğumevi Hastanesindeki doktorların hastaya yaklaşımı da gayet güzel!
Problem varsa çözüm de vardır. Önemli olan bu çözüm’ü yönetecek basiret sahibi ve vatandaştan yana olan tavırlardır. Sayın İbrahim Özcan, dediklerini elbette yapacaktır. Önümüzdeki birkaç ay içinde takip edeceğiz. Problemi bizzat yerinde görmesini takdir ediyor, Kayseri insanına yapacağı hizmetlerde başarılar diliyoruz
