ARADIĞINIZ BANKAYA ULAŞILAMIYOR!
Akbank müşterileri mağdur. Çünkü şubede, WEB'de, mobilde, ATM'de, POS cihazında her yerde Akbank çöktü. Haber duyan mudiler de bankanın Kayseri şubelerine akın etti.
Akbank çöktü, mudiler şubelere hücum etti
Akbank 15 milyonun üzerindeki müşterisine geleneksel dağıtım kanalları olan şubelerin yanında, Akbank direkt internet, Akbank direkt mobil, çağrı merkezi, yaklaşık 4,200 ATM ve 460,000'den fazla POS terminalinden hizmet veremiyor.
Web'de
Mobilde
Şubeler de çalışmıyor
POS ve ATM'de
Pos ve ATM cihazlarından işlem yapmak isteyen Akbank müşterileri, 'İşlem hatası:0000' ve 'İşlem onaylanamadı' hatası ile karşılaşıyor.
Akbank'ın internet sitesine girmek isteyen müşteriler de hatayla karşılaştı:
"Bu siteye ulaşılamıyor. www.akbank.com.tr ana makinesinin yanıt vermesi çok uzun sürdü."
Aynı durum mobil için de geçerli.
Şubelere akın eden Akbank müşterileri burada da işlemlerini gerçekleştiremedi.
Kayseri Gündem
Fotoğraf: Metin Yiğit
