'Sıradaki Taksi' dertli!
Kayseri'de bir taksi durağının başlattığı 'Sıradaki Taksi' uygulaması büyük beğeni kazandı. Park Taksi Durağı bu yeniliğiyle müşterisiyle arasındaki iletişimine yeni bir boyut kazandırdı. Buna rağmen müşterisine yıllardır iyi hizmet vermek için çalıştıklarını belirten Recep Ferah, Kayseri' de taksi kültürünün olmadığından da yakındı.
Emirgan Çay Bahçesi yanındaki Park Taksi Durağı'nın park ve yoğun trafik sorunu nedeniyle başlattıkları sistemden müşterileri oldukça memnun. 6 taksici esnafının bulunduğu Park Taksi Durağı'nın cadde üzerindeki yerlerinde yoğun trafiğin getirdiği aksaklık nedeniyle başlattığı 'Sıradaki Taksi' uygulaması görenlere ilginç geliyor, müşterilere ise kolaylık sağlıyor. 44 yıllık taksici esnafı ve durağın en eski şoförü Recep Ferah,' Durağımızın Sivas Caddesi üzerinde olmasından dolayı araçlarımızı kolaylıkla park edemiyoruz. Yoğun trafik buna engel oluyor. Taksi sırası gelen arkadaşımızın otomobilinin bulunması, sıraya geçmesi bazen mümkün olmuyor. Müşteri sırada sandığı taksiye binmek istediğinde sorun yaşanıyor. Biz de müşterilerimize daha iyi hizmet vermek ve kolaylık sağlamak için müşteri alması gereken sıradaki arkadaşımızın otomobilinin üzerine 'Sıradaki Taksi' yazılı levha yerleştirdik. Böylelikle, müşteriler sırada olan taksiyi kolaylıkla fark edip biniyor' dedi.
Taksi kültürü yok
Müşterisine yıllardır iyi hizmet vermek için çalıştıklarını belirten Recep Ferah, Kayseri' de taksi kültürünün olmadığından da yakındı. Geçmiş yıllarda taksici esnafının daha çok kazandığını belirten Ferah şunları söyledi:
'Kayseri nüfusu çoğalıyor fakat insanlarımızın taksi kullanma alışkanlıkları bir türlü gelişmiyor. Nüfus ile birlikte çoğalan özel araç sayısının artması da bizim işlerimizin azalmasına neden oluyor. Toplu taşıma araçlarının düzenli olması ve her yere ulaşmasından dolayı vatandaşlarımız taksileri çok az kullanıyor. Kent merkezinde işi olan insanlar, tek kişi olsa dahi özel otomobiline biniyor ve şehir içine gidiyor. Park sorunu yaşamasına rağmen taksileri tercih etmiyor. Ülkenin batısındaki büyük kentlerde ise insanlar özel araçları olduğu halde, trafik ve park sorunlarını gözeterek toplu taşıma araçları ve taksileri tercih ediyor. Taksi kullanmak bir kültürdür, maalesef Kayseri'de bu kültür yıllardır gelişmedi.'
Haber-Fotoğraf: Bünyamin Gültekin/Ahmet Bolat